How to Order?

FAQ

Q. Bagaimana cara membeli pesanan saya di laman web ini?
Untuk memesan pembelian anda: -
  1. Klik butang "Add to Cart" pada produk yang ingin anda beli.
  2. Klik "Continue Shopping" untuk terus menambah produk lain ke dalam cart atau klik "Checkout" untuk meneruskan pembayaran anda untuk produk tersebut.
  3. Anda akan mencapai halaman log di mana anda perlu log masuk ke akaun anda menggunakan Nama Pengguna dan Kata Laluan anda. Jika anda tidak mempunyai akaun yang dicipta, anda perlu mendaftarkan akaun sebelum meneruskan pembayaran anda.
  4. Anda perlu mengesahkan alamat penghantaran anda pada halaman "Alamat Penghantaran" dan klik butang "seterusnya".
  5. Dari sini, anda perlu memilih kaedah penghantaran anda dan klik butang "seterusnya".
  6. Seterusnya anda perlu memilih kaedah pembayaran anda kemudian klik butang "seterusnya".
  7. Selepas langkah-langkah sebelum ini dilakukan, Anda perlu mengesahkan butiran pengebilan anda dan bersetuju dengan terma dan syarat.
  8. Klik "Sahkan Pesanan" untuk menyelesaikan pesanan.


Q. Apakah kaedah pembayaran yang ada?
sisjual.com menawarkan kaedah pembayaran Via Billplz (Visa atau Mastercard / Perbankan Internet)

Q. Bagaimana untuk mengubah maklumat peribadi saya dan alamat penghantaran?

Log masuk ke akaun anda → Klik pada "Penyenggaraan Akaun" → Edit maklumat akaun anda dan alamat Penghantaran di sini.


T. Saya terlupa kata laluan saya untuk akaun saya. Apa yang perlu saya lakukan untuk mengambilnya?

Klik pada "Lost Password?" Dan isikan email anda yang digunakan untuk mendaftarkan akaun dalam kotak.
Klik Hantar.
Token pengesahan akan dihantar kepada anda. Sebaik sahaja anda menerima token, anda akan dapat memilih kata laluan baru untuk akaun anda.


Q. Bolehkah saya membatalkan pesanan sedia ada yang telah dibuat?
Ya, hanya jika pesanan masih tertangguh.

- Sila hantar e-mel kepada e-mel perkhidmatan pelanggan kami di hello.sisjual@gmail.com dengan tajuk mesej "Permintaan untuk membatalkan pesanan" untuk memberitahu kami tentang pesanan pembatalan.

- Pesanan yang dihantar atau dihantar tidak akan dibatalkan.

Q. Apakah mata wang transaksi produk?
Semua mata wang transaksi produk akan dilakukan dalam Ringgit Malaysia
Q. Berapa lamakah penghantaran biasanya?
Pengiriman biasanya akan mengambil masa kira-kira 14 hingga 30 hari bekerja

Q. Saya masih mempunyai keraguan!
Maaf, kami tidak dapat menghapus keraguan anda di halaman F.A.Q. Sila hantarkan e-mel kepada hello.sisjual@gmail.com untuk kami menghapuskan keraguan anda.

 

============================================================

Q. How do purchase my order on the site?
To order your purchase :-

  1. Click “Add to cart” button on the products you wish to purchase.
  2. Click “Continue Shopping” to continue add other products into the cart or click “Checkout” to proceed your payment for the products.
  3. You'll reach a log in page where you need to log in your account using your Username and Password. If you don't have an account created yet, you need to register an account before you proceed your payment.
  4. You'll need to confirm your shipping address on the “Shipping Address” page and click “next” button.
  5. From here, you need to select your shipping methods and click “next” button.
  6. Next you'll need to choose your payment method then click “next” button.
  7. After the steps before this have been done, You need to reconfirm your billing details and agree on the terms and condition.
  8. Click “Confirm Order” to complete the order

Q. What are the payment methods available?
sisjual.com offers payment method Via Billplz (Visa or Mastercard / Internet Banking)

Q. How to change my account personal information and shipping address?

  • Log-in your account → Click on “Account Maintenance” → Edit your account information and Shipping address here.


Q. I forgot my Password for my account. What should I do to retrieve it?

  1. Click on “Lost Password?” and fill your email that used to register the account in the box.
  2. Click Submit.
  3. A verification token will be sent to you. Once you have received the token, you will be able to choose a new password for your account.


Q. Can I cancel an existing order that have been made?
Yes,  only if the order is still on pending status.

- Please send an email to our customers service email at hello.sisjual@gmail.com with the message title “Request to cancel order” in order to inform us about the cancellation order.

- Orders that are in shipping or shipped will not be cancel.

Q. What is the product's transaction currency?
All products transaction currency will be done in Ringgit Malaysia


Q. How long does the delivery usually takes?
Delivery usually will takes about 14 to 30 working days

Q. I still have doubts!
Sorry that we're unable to clear your doubts in the F.A.Q page. Please kindly send us an email to hello.sisjual@gmail.com for us to clear your doubts.

 

What are you looking for?

Your cart